【局长“进大厅”行动】查堵点破难点市交通运输局深入开展局长“进大厅”行动-浏阳市政府门户网站

【局长“进大厅”行动】查堵点破难点市交通运输局深入开展局长“进大厅”行动

发布时间 : 2024-10-18 来源：浏阳市数据和政务中心字体大小：

????为进一步优化政务服务、提升行政效能，10月17日，市交通运输局党组书记、局长刘刚一行走进市民之家，开展“走流程、解难题、优服务”行动。

刘刚来到社会事务综合窗口，调研交通运输领域“高效办成一件事”政策的落实情况，重点了解开办运输企业、普货从业资格证免培免考直接申领等政务服务事项的办理情况，并与窗口人员、办事群众面对面交流，认真听取群众反馈的意见和建议，并对提出的问题进行了详细解答。同时，全流程参与事项审批和办理，逐项查找分析办事服务过程中的薄弱环节，并提出改进建议和要求。

刘刚指出，要以开展“走流程、解难题、优服务”行动为契机，全面深化推进“一窗综办”和“高效办成一件事”改革，持续优化交通运输领域审批服务办事流程。他强调，要进一步深化“一窗综办”改革，要求交通运输领域相关审批服务事项应遵循“应进尽进”原则，全面归口综合窗口统一办理，杜绝行政审批体外循环等不规范现象，为营造更优更精的营商环境保驾护航；要进一步精简办事流程，最大限度压缩事项办理时限，特别是要严格执行省交通运输厅关于切实做好“高效办成一件事”的工作要求，积极做好道路货物运输驾驶员从业资格证免培免考直接申领等改革政策的贯彻落实，确保相关利企便民改革措施落实落地；要进一步加强窗口工作人员业务技能培训，促推窗口政务服务向标准化、规范化、便利化的更高水平迈进，切实提升政务服务质效与口碑。

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