【局长“进大厅”行动】浏阳市市场监督管理局局长孙玉樟开展局长“进大厅”行动
为深入推进“高效办成一件事”,全面提升政务服务质效,10月18日,市场监管局局长孙玉樟一行来到市民之家市场准入综合窗口开展“走流程、解难题、优服务”行动,亲身体验办事流程,实地感受窗口服务工作,进一步助力办事流程优化升级。
在企业开办自助服务区,孙玉樟通过陪同办、帮办等体验方式,以“陪办员”身份从账户注册、信息填报到审批办结,全流程陪同办事群众办理企业设立业务,并就材料精简、时限压缩、流程优化等情况与办事群众进行交流,详细询问他们的办事体验和所需所盼。期间,孙玉樟还着重了解企业登记全程电子化以及“高效办成一件事”等工作开展情况,目前在市场准入综合窗口,企业开办可实现营业执照、税务、社保、公积金、银行开户和公章刻制等业务并联办理。正积极推动企业信息变更、企业注销和开办餐饮店“一件事”高效办理,进一步提升企业和群众获得感。
孙玉樟要求窗口工作人员依法合规、高效便捷地办理业务,提高服务质量,深入推进“一网通办”“一窗通办”“高效办成一件事”等各项服务举措的落实落地,最大限度便企惠企利企,全面提升政务服务质效,助推营商政务环境进一步优化。
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